“出售女王”董玉英：如安在正泰上千亿元盘子中排名榜首

发布时间：2025-05-08　点此：342次

潮新闻客户端通讯员廖毅

一

在一份几十位引荐采访名单中一眼挑中了董玉英，她的标签是：全国销量榜首。

在正泰年出售额上千亿元的盘子中排在榜首，这会是怎样一个人物？会不会是有什么共同的社会资源？她自己是不是学电器专业身世的？

但她一句“我原来是绣花的”，差点没让人惊掉下巴。

她说，她绣花的前史还有点早，16岁就开端了。她家住温州乐清市翁垟大街，爸爸妈妈生了他们8个兄弟姐妹，家中条件可想而知。她在家中排行老五，自立认识却很强，高中还没结业就开端做些小手工帮补家用了。

她绣的花，不只要植物的花，也有各种动物，绣得最好的是熊猫。开端是绣着玩玩，绣着绣着名声出来了，连续有人上门求购。近的卖给当地有需求的人家，远的卖到了龙泉、庆元等地的工艺厂，又通过工艺厂卖到其他地方去。收入不算高，却也成了那个时分养家糊口的重要来历。

有一次，工艺厂的领导告诉她：“你绣的一对熊猫卖到国外去了，老外喜爱得不得了！”

这让她快乐不已。

二

但她并未在绣花这条路上走下去。

1987年，她生下老二，家庭担负忽然加剧，绣花的收入捉绰绰有余。而温州柳市镇方兴未已的电器业，让她看到了新的生计之路。

1988年，他的弟弟成了正泰集团前身“乐清县求精开关厂”在山东枣庄的特约经销商，她入了一些股，成为弟弟公司的合伙人。

1991年，中美合资温州正泰电器有限公司建立，他们又当令设立了正泰电器枣庄特约经销处。弟弟在前方出售，她在后方发货。由于他们事务做得好，货款回笼快，一来二去的，与出产公司熟络起来，逐步建立了互信联系。

2003年，由于身体原因，弟弟转型做起了其他生意。而在此前一年，也即2002年4月，董玉英通过多方尽力，成为正泰电器在温州的署理商之一。为标明决计，咬牙签下当年出售800万元的成绩目标。

“军令状”立下后，却发现并不那么简略。没有资源，没有联系，不善表达。由于用材不同、质量不同，正泰一些主打产品的价格还比同行高出5个点，确实让初出茅庐的她寸步难行。不知道吃了多少闭门羹，跑了多少冤枉路，开始仍是颗粒无收。

“压力太大了！”她说，大白天在世人、家人面前，她不得不强装笑脸，而到夜深人静的时分，常常单独掩面而泣！

好在，通过多年沉淀的正泰电器，在其时的温州电器业，已是见义勇为的知名品牌。好在，皇天不负有心人，穿过初始创业的“山重水复”后，总算迎来了工作腾飞的“山穷水尽”。

她用铅笔记下了每一年的增加，榜首年800万，第二年2000万……我问她，这个“全国榜首”详细是多少啊？她轻描淡写，“大约5个多亿吧！”一位职业协会的朋友接话：“5个多亿，那仅仅低压电器。”董玉英笑笑，模棱两可。

三在董玉英的营销生计中，有许多难以忘怀的阅历。有一次，打听到有家企业有一笔上千万元的订单需求货源，她兴匆匆地跑了去，却发现其他厂家也盯上了这块蛋糕，人家是公司老板亲身登门，老板对老板，说话也多几分底气。她一个署理商，没敢轻率闯入，就一直在外面等着，眼看其他厂家的老板先后进去谈完走了，她再进去。这时已接近下班时刻，这家企业的老板也正在拾掇东西，预备出去开会。传闻眼前这个女性足足在外面等了三个小时，较为感动，终究把这笔事务给了她。有一次，她记住是2005年10月，她刚签下正泰电缆在温州的署理权，打听到一家房地产开发公司正有需求，自己亲身开车，拉了满满一后备箱的产品曩昔。径自找到公司老总说，正泰是个讲信用的企业，其他厂家说是100米，或许只要95米，乃至只要90米，正泰说100米便是100米，不会有少，不信能够当场丈量。她车上的产品免费送给公司试用，适宜就请给她一个时机，不适宜她再也不来。说罢自己亲身把产品卸下来，并往公司里搬。

这位老总大约对正泰有所了解，却从没想到一个署理商，仍是个四十多岁的女性，居然亲身送货上门，还自己着手搬货，这也太拚了吧！老总很受感动，赶忙叫来正在下班的职工，帮她把货搬到库房，并要当场付款。她坚持不收，说好的免费试用就不能食言。成果第三天，老总就打来电话说，这次悉数选用正泰的，随后给她传真了所需电线电缆的类型、数量等。她及时把货运到，公司当场付清了货款，整整300万元！

四

身为署理商，她是实实在在把自己当“正泰人”的。她深深地记住了公司“以客户为中心”的理念，并不折不扣地饯别。

提到客户，她又有讲不完的故事：

那是她刚署理正泰电器不久，她有一批产品卖到了温州下吕浦一户人家。忽然有一天，她接到一个十万火急的电话，来电人说，他家从她这儿买的小型断路器产生毛病，烧掉了他用来成婚的空调、冰箱、电视机。“限你半小时内赶过来，给我一个告知！”

放下电话，她顾不得多想，开上车就往客户家狂奔，并在车上给出产公司简略汇报了状况，恳求公司赶快派人过来。那时她的出售公司设在温州六虹桥路，要在半小时内赶到下吕浦真是够呛。好不简略开到小区停下，一看时刻只剩下5分钟，而大楼没有电梯，她干脆跑步上楼。

当她上气不接下气地出现在客户面前的时分，正好半个小时。一位长相粗暴的光头男人坐在沙发上。见她到来，“光头男”也不动身招待，大声喝道：“你先把5万块钱押在这儿再说！”

董玉英镇定下来，用平缓的口气对他说，出了这么大的工作，咱们也很难过，你定心，正泰是有许诺的，出产公司的人正在赶来的路上。问题出在哪里，咱们说了不算，主张赶忙请电力局的技能专家过来检查一下，如果是厂家的职责，咱们一分钱都不会少赔你。“你看，我先把我押在这儿，总不至于不值5万块钱吧！”

电力局技能专家到后，正泰出产公司的人员也到了。在两边见证下，细心排查了线路，发现不是产品出问题，而是客户自己把线接错了。

面临现实，“光头男”无话可说。董玉英表明，毕竟是咱们卖出来的产品，没有尽到装置科普之责，乐意给点补偿。对方说：“不用了，不是你们的事，你们走吧！”

在她几十年的运营中，相似的故事不知多少。她都凭着自己的才智和对客户的一片热诚，一次次化解，许多客户还因而和她成了长时间协作的同伴。

对待客户，董玉英发自内心肠尊重、感恩，把他们当“衣食爸爸妈妈”的。所以，她历来不做“一锤子买卖”，产品仅仅载体，经由这个载体，她把许多客户都处成了能够谈心的“兄弟姐妹”，变成了正泰品牌的忠诚维护者。

正泰电器长三角拓宽部温州区域总公司副总经理郑赞浩有感而发：“关于正泰而言，董玉英的含义，是她守住了家门口！”

他说，温州柳市声称“我国电器之都”，正泰及许多低压电器品牌的起源地和“大本营”都在这儿。众商家充分利用地域与人脉优势打开竞赛，商场硝烟弥漫。董玉英和她的团队安身温州，创下了令人瞩目的成绩，在整个区域建立并守住了正泰“职业领导者”的位置，也为正泰品牌“打出去”奠定了很好的根底。

上一年公司整合区域资源，组成温州区域出售总公司，董玉英人心所向成了领头人，客户认她啊！

五我是在“正泰物联网传感器产业园”见到董玉英的。这是近两年兴起的新兴产业孵化园区之一，由董玉英担任法人代表的“温州正泰玉英电器出售有限公司”，以及由她担任董事长的“正泰电气出售（温州）有限公司”就位于其间。那是夏天里可贵的一个凉爽气候，温暖的阳光照在园区，满眼绿植气愤勃勃，充满了气愤。攀谈中，她一口“翁普”（翁垟普通话），让我听得云里雾里。好在她的儿子郑薪薪及时赶来，成了我的责任“翻译”。董玉英说，这是她的老二，女儿是老迈，他们都已成婚生子，她也多了“奶奶”“外婆”两重身份。她给我的感觉并不满是“女汉子”的刚烈，更多时分也有“弱女子”的娇柔。她说自己初始学历不高，也不通晓技能上的问题，仅仅靠着真挚赢得了客户的信任，有位混得很熟、每年七八千万购货量的大客户恶作剧说：“老董老董，什么都不明白，她便是服务好，我信任她！”她坦言，工作上的支付她无怨无悔，但有时受不了来自对手的进犯、同行的误解。她能坚持到现在，离不开集团领导的鼓舞和支撑。她至今犹记住正泰创始人南存辉说的话：“你做得好了，不免有人仰慕嫉妒恨，但你要是抛弃了，谁最快乐呢？”

大学结业，已在公司“子承母业”、担任玉英公司负责人的儿子郑薪薪说，母亲给他最大的感触便是干事谨慎，大刀阔斧，遇到困难不会绕路走，总是想方设法去处理。一起，很尊重年轻人的主意，鼓舞他们斗胆立异，使他学的计算机专业在公司电子商务平台构建、库存办理晋级中有了用武之地。创业初期就进公司，随董玉英一路打拼过来的安徽籍职工刘家辉说，董总最大的特点是吃苦耐劳，又关怀职工。初来那几年，看他家庭困难，自动给他家人买衣服，还经常性包个红包慰劳他远在老家的爸爸妈妈。他们一家都把董总当成了亲人。

六论题从创业到日子，从公司到家庭，从职工培育到子女生长，不知不觉中过了近三个小时。“我最大的业余爱好是带孩子！”谈到她已成家立业的女儿、儿子，谈到活泼可爱的孙子（女）、外孙子（女），董玉英一脸美好。我似乎看到，当年那位心灵手巧的“绣花姑娘”，正一针一线、细细密密，将一份工作，也将本就普通的人生，绣成彩色的花……（ 2023年7月28日于上海）

作者介绍：

廖毅：男，客籍贵州罗甸，旅居浙江杭州。出书散文随笔、报告文学、财经调查等著作16部。获我国新闻奖报纸副刊优秀著作奖、第四届浙江电力文学奖等，著作当选《当代我国闻名人物美德故事》《2021浙江散文精选》等书。

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